การจัดส่งสินค้า

ประเทศไหนที่สามารถส่งได้?

เราสามารถส่งสินค้าได้มากกว่า 50 ประเทศทั่วโลก เราจัดส่งให้ทุกประเทศที่ไม่มีข้อห้ามและค่าภาษี นำเข้าต่างๆถูกชำระจากฝั่งผู้ซื้อ ในบางประเทศอาจมีข้อจำกัด ของจำนวนการสั่ง มูลค่าสินค้า ประเภทสินค้าโปรดสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการนำเข้าสินค้าในประเทศของคุณ

ทำการส่งสินค้าด้วยวิธีใด?

ขึ้นอยู่กับประเทศปลายทางที่ส่ง คุณสามารถมั่นใจได้ว่าเราจะส่งสินค้าให้คุณอย่างเร็วที่สุด และราคาประหยัดที่สุด เราเลือกบริษัทขนส่งที่เราเลือกแล้วว่า ขนส่งเร็ว ราคาสมเหตุสมผล น่าเชื่อถือ และมีบริการที่เยี่ยมยอด เพื่อให้คุณมั่นใจว่าท่านจะได้รับสินค้าแน่นอนและในสภาพที่สมบูรณ์ เช่น Fedex, DHL และอื่นๆ

จะรู้ได้อย่างไรว่าออเดอร์ของคุณได้ถูกยืนยันและจัดส่งแล้ว ?

ออเดอร์ของคุณจะถูกยืนยันทางอีเมลล์ รวมถึงบริษัทขนส่งจะส่งข้อมูลเกี่ยวกับการจัดส่งพร้อมเลขที่สั่งสินค้า เพื่อคุณจะสามารถเช็คสถานะการขนส่งทางเวปไซด์ หากคุณมีปัญหาเกี่ยวกับการจัดส่ง เรายินดีให้ความช่วยเหลือ

ทำไม Etoren ไม่สามารถจัดส่งสินค้าหลังจากออเดอร์ได้ถูกยืนยันแล้ว?

สินค้าในหน้าเวปไซด์ได้ถูกอัพเดทข้อมูลสินค้า สต็อก และราคา มาจากผู้ผลิต อย่างไรก็ตาม สินค้าอาจหมดในขณะที่ท่านต้องการสั่งสินค้า เราจะติดต่อท่านกลับไปทางอีเมลล์ ซึ่งคุณสามารถเลือกจะยกเลิกออเดอร์หรือว่าเปลี่ยนเป็นผลิตภัณฑ์อื่นที่แนะนะ ทั่งนี้ คุณสามารถเลือกที่จะยกเลิกสินค้าโดยไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ

ระยะเวลาขนส่งใช้เวลานานเท่าไหร่?

ระยะเวลาขนส่งขึ้นอยู่กับบริษัทขนส่งและปลายทางที่ระบุ ซึ่งปกติใช้เวลาประมาณ 1-8 วันทำการ ทั้งนี้ไม่รวมวันที่เคลียที่กรมศุลกากรเพราะว่าขึ้นอยู่กับระยะเวลาในการเคลียสินค้าที่แตกต่างกันแต่ละประเทศ ซึ่งทางเราไม่สามารถระบุได้อย่างชัดเจน


คุณจะสามารถเช็คสถานะการส่งหลังชำระเงินได้อย่างไร?

คุณจะสามารถเช็คสถานะการส่งหลังชำระเงินจากทางเวปไซด์ของทางบริษัทขนส่ง ที่จะถูกอัพเดทสถานะตลอดเวลา

ฉันสามารถกำหนดตารางเวลาการส่งมอบที่เฉพาะเจาะจงสำหรับการสั่งซื้อของฉันได้อย่างไรเราต้องขออภัยที่เราไม่สามารถที่จัดส่งตามวันเวลาที่คุณระบุได้ แต่มันอาจจะเป็นไปได้ที่จะกำหนดเวลาการจัดส่งสินค้ากับ บริษัท ตราบเท่าที่พวกเขาสามารถจัดการกระบวนการส่งมอบและนำเข้า กรุณาติดต่อ บริษัท ขนส่งหลังจากที่เราให้คุณมีหมายเลขคำสั่งซื้อของคุณ

ถ้าสินค้าถูกส่งขณะที่คุณไม่อยู่บ้าน?

ถ้าสินค้าถูกส่งขณะที่คุณไม่อยู่บ้าน ทางที่ดีที่สุดคือติดต่อบริษัทขนส่งเพื่อทำการจัดส่งอีกครั้ง หากคุณไม่สามารถติดต่อบริษัทขนส่งได้ ติดต่อเรา เราจะทำการติดต่อบริษัทขนส่งให้ติดต่อกลับคุณให้เร็วที่สุด

Etoren มีหน้าร้านหรือไม่?

Etoren ไม่มีหน้าร้าน ณ. ตอนนี้ หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับผลิตภัฑณ์ หรือการสั่งซื้อทางออนไลน์ โปรดติดต่อเรา.

สามารถระบุสินค้าให้ไปส่งที่ PO BOX ได้หรือไม่?

เพื่อความปลอดภัย เราแนะนำให้ระบุการส่งสินค้าที่บ้าน หรือที่อยู่ออฟฟิส.

ทำไมคุณถึงได้รับอีเมล์แจ้งเตือนจาก Etoren ว่าข้อมูลที่อยู่จัดส่งไม่ครบ?

เมื่อคุณได้รับอีเมล์แจ้งเตือนว่าข้อมูลที่อยู่จัดส่งไม่ครบ อาจเป็นไปได้ว่า ไม่ได้กรอกข้อมูลเช่น บ้านเลขที่ ชั้นที่อยู่ ทั้งนี้ข้อมูลนี้จำเป็นสำหรับบริษัทขนส่ง ข้อมูลที่ครบถ้วน ควรใส่ บ้านเลขที่ ถนน และรหัสไปรษณีย์ เพื่อง่ายต่อการจัดส่ง

ฉันสามารถเปลี่ยนที่อยู่ในการจัดส่ง สำหรับรายการสั่งซื้อปัจจุบันของฉันได้อย่างไร?

คุณสามารถเปลี่ยนที่จัดส่งได้ หากข้อมูลการจัดส่งยังไม่ได้รับการออกโดยบริษัทขนส่ง ทั้งนี้บริษัทขนส่งอาจมีใช้จ่ายเพิ่มเติมจากคำร้องการเปลี่ยนแปลงที่อยู่หลังจากได้ออกเอกสารการจัดส่งเป็นที่เรียบร้อยแล้ว

สินค้าได้ถูกส่ง ขณะที่ฉันไม่อยู่?

หากคุณไม่ได้รับสินค้า กรุณาติดต่อบริษัทขนส่งที่ประเทศของคุณได้โดยตรงเพื่อทำการจัดส่งใหม่อีกครั้ง อย่างไรก็ตาม หากบริษัทขนส่งไม่สามารถติดต่อท่านได้ภายใน 7 วันทำการ สินค้าจะถูกส่งกลับมายังเรา ซึ่งเราจะถือว่าเป็นการคืนสินค้า-เกิดจากการเปลี่ยนใจ รายละเอียดเพิ่มเติมที่ คืนสินค้า-เกิดจากการเปลี่ยนใจ